77win শর্তাবলি – আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নীতি
আমরা এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং ব্যবহার, bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট-উইথড্র এবং লগইন নিরাপত্তার সকল শর্ত ব্যাখ্যা করেছি।
আমাদের শর্তাবলি কীভাবে প্রয়োগ হয়
77win এই শর্তাবলি সেই সব অঞ্চলে প্রয়োগ করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং প্রথম লগইন করেন তখন এই শর্তগুলো গ্রহণ করেন। আমাদের পলিসি কভার করে আপনার লগইন শংসাপত্র সুরক্ষা, bKash এবং Nagad ডিপোজিট শর্ত, স্লট গেম ও লাইভ টেবিলে বেট রাখার রুল এবং উইথড্র প্রসেসিং টাইমলাইন। আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলেন বা অন্য কারো নামে লেনদেন
করেন তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। আমরা নিয়মিত আমাদের শর্তাবলি পর্যালোচনা করি এবং বড় পরিবর্তন আসার আগে ইমেল বা লবি নোটিস পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস এবং ট্রানজেকশন রেকর্ড আপনার ড্যাশবোর্ডে সবসময় দেখতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে এই শর্ত তৈরি ও পর্যালোচনা করি
77win এর শর্তাবলি আমাদের প্রোডাক্ট, পেমেন্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম মিলে লেখে এবং প্রতি তিন মাসে আপডেট করে। আমরা বাংলাদেশের পেমেন্ট রেইল যেমন bKash এবং Nagad এর নিয়ম এবং...
টিম লেখা নীতি
আমাদের লিগাল, প্রোডাক্ট এবং সাপোর্ট টিম একসাথে প্রতিটি শর্ত ড্রাফট করে যাতে ভাষা পরিষ্কার থাকে এবং রিয়েল ব্যবহার কেস কভার...
ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা
প্রতি তিন মাসে আমরা শর্তাবলি চেক করি এবং নতুন গেম স্টুডিও যোগ, পেমেন্ট মেথড চেঞ্জ বা সাপোর্ট আওয়ার আপডেট রিফ্লেক্ট...
স্থানীয় পেমেন্ট অভিজ্ঞতা
আমরা bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসিং টাইম এবং লিমিট জানি কারণ আমরা প্রতিদিন হাজারো ট্রানজেকশন হ্যান্ডেল করি। শর্তাবলিতে যে সময়সীমা...
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ফোকাস
আমরা লগইন, দুই-ফ্যাক্টর অথ এবং উইথড্র ভেরিফিকেশন শর্ত স্পষ্ট করেছি কারণ আমরা দেখেছি অস্পষ্ট নীতি অ্যাকাউন্ট সমস্যা বাড়ায়। প্রতিটি নিয়মের...
সাপোর্ট টিকিট প্যাটার্ন
আমরা মাসিক সাপোর্ট ট্রেন্ড বিশ্লেষণ করি এবং সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত শর্ত পয়েন্ট শর্তাবলিতে আলাদা সেকশন হিসেবে যোগ করি। গ্রাহক প্রশ্ন...
স্বচ্ছ সংস্করণ ইতিহাস
আমরা শর্তাবলির প্রতিটি বড় সংশোধন ডেট-স্ট্যাম্প করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পুরোনো সংস্করণ লিংক রাখি। আপনি জানবেন কোন নীতি কখন...
আমাদের শর্তাবলি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে
আমরা শর্তাবলি, প্রাইভেসি পলিসি এবং কুকি নোটিস একসাথে লিখি যাতে ভাষা এবং টাইমলাইন ম্যাচ করে। একই টিম সব পৃষ্ঠা তৈরি করে এবং আমরা নিশ্চিত করি যে উইথড্র টাইমিং...
77win এর শর্তাবলি পৃষ্ঠায় যা দেখবেন
এই পৃষ্ঠাটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত নির্দিষ্ট নিয়ম খুঁজতে পারেন এবং বুঝতে পারেন কোন আচরণ অনুমোদিত এবং কোন পদক্ষেপ অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। আমরা...
সেকশন জাম্প মেনু
পৃষ্ঠার উপরে একটি ছোট মেনু আছে যা আপনাকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট নিয়ম, বেটিং শর্ত, পেমেন্ট পলিসি বা সাসপেনশন ক্লজে নিয়ে যায়। এটি দীর্ঘ স্ক্রলিং বাঁচায় এবং মোবাইলে বিশেষভাবে কার্যকর।
উদাহরণ বক্স
প্রতিটি বড় নিয়ম বিভাগের পাশে আমরা একটি সবুজ বক্সে কনক্রিট উদাহরণ দিয়েছি – যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে কী হয় বা দেরি হওয়া উইথড্র কেন ভেরিফিকেশন চাইতে পারে। এটি বিমূর্ত ভাষা পরিষ্কার করে।
তারিখ স্ট্যাম্প ব্যানার
পৃষ্ঠার শীর্ষে আপনি দেখবেন এই শর্তাবলি কখন শেষ সংশোধিত হয়েছিল এবং পরবর্তী পর্যালোচনা কখন। এটি আপনাকে জানায় পলিসি কতটা বর্তমান এবং পরবর্তী চেক-ইন কবে প্রত্যাশিত।
ইন-লাইন সাপোর্ট লিংক
যদি কোনো ক্লজ জটিল হয় তাহলে আমরা টেক্সটের মধ্যেই একটি ছোট চ্যাট আইকন রাখি যা সরাসরি সাপোর্ট খোলে সেই টপিক নিয়ে। আপনাকে পৃষ্ঠা ছেড়ে প্রশ্ন টাইপ করতে হয় না।
মোবাইল রিডেবল ফন্ট
আমরা ফন্ট সাইজ এবং লাইন স্পেসিং সেট করেছি যাতে ছোট স্ক্রিনে পড়া সহজ হয়। আপনি বাসে বা লাঞ্চে শর্তাবলি চেক করতে পারেন এবং পাঠ্য ঝাপসা বা খুব ঘন মনে হবে না।
প্রিন্ট ও পিডিএফ বোতাম
পাতার নীচে আপনি শর্তাবলি প্রিন্ট বা পিডিএফ ডাউনলোড করতে পারেন। এটি আপনার রেকর্ডের জন্য কপি রাখতে বা অফলাইনে পড়তে সাহায্য করে।